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Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir mon eSIM ?⌄
La plupart des eSIM arrivent par e-mail peu après le paiement. Vous retrouvez aussi votre achat dans Mes eSIM.
Puis-je appeler et envoyer des SMS ?⌄
La plupart des forfaits eSIM de voyage sont uniquement data. Consultez le forfait et utilisez des applications d’appel par internet si nécessaire.
Mon eSIM fonctionnera-t-elle dans d’autres pays ?⌄
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Comment activer mon eSIM ?⌄
Installez-la avec le code QR ou les informations d’activation, sélectionnez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance à destination.