Trata los datos de activación como credenciales privadas
El QR, la dirección SM-DP+, el código de activación, el enlace de instalación y el enlace de acceso al pedido no son códigos promocionales públicos. Según el proveedor, pueden servir para instalar o vincular un perfil. Guárdalos únicamente en tu cuenta protegida, correo personal o gestor de contraseñas.
| Dato | Lugar seguro | No lo hagas |
|---|---|---|
| QR o código de activación | Cuenta protegida, gestor de contraseñas o nota personal cifrada. | Publicarlo, reenviarlo a un desconocido o dejarlo en un álbum compartido. |
| Datos de configuración manual | Úsalos solo si las instrucciones del paquete lo piden. | Copiar valores de una guía ajena. |
| Correo o enlace del pedido | Tu bandeja de entrada y la ruta oficial de JETZIO. | Reenviar un enlace de acceso. |
| Información para soporte | Canal verificado con plan, dispositivo y contexto. | Enviar contraseña, tarjeta o credenciales por defecto. |
La reutilización y sustitución dependen del proveedor. Conserva los datos originales y sigue siempre las instrucciones del paquete.
Qué guardar y qué no compartir
Guarda los datos originales del pedido y los pasos de instalación por separado de los documentos de viaje. No publiques ni reenvíes el QR, código de activación, enlace de acceso, contraseña, datos de tarjeta, pasaporte ni identificador completo del dispositivo. Un agente legítimo no necesita tu contraseña ni tarjeta para ayudarte.
Si no encuentras el QR o la instalación falla
Revisa el correo de compra y Mis eSIM antes de probar otra vez. No escanees repetidamente ni borres un perfil parcialmente instalado: las reglas de reutilización dependen del paquete. Si necesitas ayuda, usa el canal oficial e indica plan, país, modelo y mensaje de error, sin enviar credenciales salvo que el soporte verificado las solicite de forma segura.
Usa una ruta segura para cada tarea
Abre tú mismo la cuenta o el Centro de ayuda; no sigas un enlace inesperado de redes sociales o un correo parecido. Para una instalación correcta, prueba la línea con Wi‑Fi apagado y confirma que los datos salen de la eSIM de viaje. Si algo parece sospechoso, deja de introducir información.
Cómo se preparó esta guía
Esta guía ha sido preparada por el equipo de investigación de viajes de JETZIO. La disponibilidad, las redes, la validez y los precios pueden cambiar, así que revisa siempre los detalles actuales de tu paquete JETZIO antes de pagar. Es información práctica para viajeros, no una declaración de cobertura ni un sustituto de las condiciones de un operador móvil.
Fuentes y referencias
- GSMA: eSIM Starter Guide – Top Tips Fuente y referencia oficial de esta guía.
- Apple Support: Set up eSIM on iPhone Fuente y referencia oficial de esta guía.
- Google Pixel Help: Set up a new eSIM Fuente y referencia oficial de esta guía.